Réservation pension
Attention, nous ne pouvons pas vous accueillir le mercredi, dimanche ou les jours fériés pour venir récupérer votre animal en pension à l’Arche de nos compagnons. Dans ce cas, vous pouvez le récupérer dès le lendemain matin entre 10h et midi, sans frais supplémentaires.
Par exemple, pour une semaine de pension du lundi au dimanche, votre réservation s’effectue bien du lundi au dimanche, mais vous ne pouvez venir chercher votre compagnon que le lundi matin suivant, entre 10h et midi. Même chose, si votre réservation se termine un mercredi, vous pouvez venir chercher votre animal le jeudi matin suivant, entre 10h et midi. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question.
LES RESERVATIONS SONT PRISE EN COMPTE A LA RECEPTION DU CHEQUE
Règlement l’arche de nos compagnons
La mise en pension d’un chien ou d’un chat fera considérer comme acceptées par son propriétaire les conditions ci-dessous:
- Les dates du séjour de votre animal sont celles prise en compte par le contrat de l’Arche de nos compagnons.
- Pour un séjour de plus de 6 jours, un chèque du montant total du séjour vous sera demandé et encaissé à votre retour.
- Pour tout séjour supérieur de 20 jours le règlement de la pension s’effectue d’avance.
- Toute réservation sera prise en considération si elle est accompagnée d’un acompte.
- La pension est considérée comme due à partir du jour de la prise en charge de l’animal.
- EN PERIODE ROUGE (vacances, fêtes, ponts) la durée du séjour réservée pour votre animal est due en totalité. En cas « d’arrivée différée», la période réservée devra également être réglé. En cas de prolongation « non signalée »en période rouge, le tarif journalier sera majoré de 30%
Sans nouvelle du propriétaire de l’animal, la semaine supplémentaire seront majorées de 50%.
- Chaque journée entamée est due en totalité, sauf lundi et jeudi avec départ du chien ou du chat avant midi.
- Le forfait journalier comprend: l’hébergement, la nourriture, les sorties.
- Le chauffage, l’éducation sont en supplément.
- Votre animal peut être pris en charge à votre domicile moyennant une indemnité kilométrique (1.10 euros du km) (départ l’Arche de nos compagnons).
- Les transports éventuels se feront dans les cages de l’Arche de nos compagnons.
- En cas de traitement médicamenteux journalier, un supplément d’ 1.50 euros par jour vous sera demandé
ADMISSION
- Les chiens et chats doivent être tatoués et vaccinés.
- Les chiennes en période de chaleur ne seront pas admises, veuillez vous assurer que votre chienne ne soit pas en chaleur avant ou pendant le séjour en pension car une pénalité de 50 euros sera appliquée et l’Arche de nos compagnons se dégage de toutes responsabilités de saillie et de problèmes de santé de votre chienne).
- Dépôt du carnet de santé est obligatoire.
VACCINATION
- Chiens CHPPiL (Le vaccin contre la toux de chenil est obligatoire).
- Chats CORRYZA et TYPHUS Leucose ou test leucose (si collectif).
EN CAS DE MALADIE
- En cas d’intervention vétérinaire, les frais vétérinaire occasionnés pendant un séjour seront à la charge du propriétaire
- La direction accepte volontier les objets personnels remis par le propriétaire de l’animal (coussin, panier.etc …) mais en décline toute responsabilité.